Kommunikation - Überzeugen durch klares Formulieren und richtiges Verstehen

„In dem Moment, wo man Menschen dazu bringen kann, darüber zu reden was sie möchten, anstatt darüber, was mit der anderen Person nicht stimmt, sieht man sofort eine Möglichkeit für den Beginn einer Lösung." Marshall B. Rosenberg

Warum versteht mich keiner? Wir alle kommunizieren, ohne Kommunikation geht gar nichts. Tatsächlich treten im Alltag jedoch häufig Missverständnisse und Unklarheiten auf. Die Fähigkeit, klar zu kommunizieren ist sowohl im privaten wie auch im beruflichen Bereich entscheidend für unseren Erfolg. Entgegen der landläufigen Meinung ist diese Fähigkeit trainierbar. In diesem Seminar verbessern Sie Ihr Gesprächsverhalten.

Themen:

• Grundlagen der Kommunikation (nach Schulz von Thun)
• Reflektieren des eigenen Kommunikationsstils
• Ich- und Du-Botschaften
• Fragetechniken
• Aktives zuhören
• Gesprächsleitfaden für schwierige Gespräche
• Missverständnisse konstruktiv angehen
• Vertiefung: Transaktionsanalyse
• Vertiefung: gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg

Ihr Nutzen:

• Sie verbessern Ihre Kommunikationskompetenz
• Sie lernen, wie Sie Ihre Ziele in Gesprächen erreichen
• Sie verstehen, wie Sie wertschätzend auf Ihre Gesprächspartner eingehen können
• Sie werden selbstsicherer und dadurch erfolgreicher in Gesprächen

Zielgruppe:

Ein Thema für alle Personen, die ihre Kommunikationskompetenz erweitern wollen und Interesse an wirkungsvollem Kommunizieren haben.